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消费者投诉的电信服务收费问题主要有以下几个方面:一是套餐资费不明晰,流量收费不透明,流量超出后短信提醒不及时,消费者知情权难保障;二是诱导消费者开通付费业务,一些电信运营商以外呼形式推销收费业务,并以“…

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